Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
La société Altuas (SASU, 10 rue de la Paix, 75002 Paris) s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de la plateforme Altuas. La présente politique décrit quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Altuas — Benjamin Faurie, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, France.
Contact : privacy@altuas.fr
2. Données collectées
Lors de l'inscription
- Nom complet
- Adresse email
- Rôle choisi (client ou télépilote)
Lors de l'utilisation
- Informations de profil (téléphone, ville, localisation)
- Missions publiées (titre, description, localisation GPS)
- Candidatures soumises et messages associés
- Évaluations et notes
- Données de paiement (traitées par Stripe — nous ne stockons pas les données bancaires)
Données techniques
- Adresse IP (traitée par Vercel et Supabase)
- Données de session et cookies d'authentification
3. Finalités des traitements
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte | Exécution du contrat |
| Mettre en relation clients et télépilotes | Exécution du contrat |
| Traiter les paiements | Exécution du contrat |
| Envoyer des notifications de service | Exécution du contrat |
| Respecter nos obligations légales | Obligation légale |
| Améliorer la plateforme | Intérêt légitime |
4. Sous-traitants et transferts
Vos données sont traitées par les sous-traitants suivants, tous encadrés par des DPA conformes au RGPD :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données & authentification | Paris, France (AWS) |
| Vercel | Hébergement de l'application | Paris, France |
| Stripe | Traitement des paiements | Europe (Dublin) |
| Resend | Envoi d'emails transactionnels | Europe |
Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Espace Économique Européen sans garanties appropriées.
5. Durée de conservation
- Données de compte : durée de l'inscription + 3 ans après clôture
- Données de missions et paiements : 10 ans (obligation comptable)
- Logs techniques : 12 mois maximum
- Emails marketing / waitlist : jusqu'à désinscription
6. Cookies
Altuas utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'authentification (cookies de session Supabase). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie de vos données
- Rectification — corriger vos données inexactes
- Effacement — supprimer votre compte et vos données (fonctionnalité disponible dans Paramètres)
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition — vous opposer à certains traitements
- Limitation — limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits : privacy@altuas.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr